CRM لفريق المبيعات

كل مندوب يشوف عملاءه — والعميل يوصل لمندوبه

حدد لكل ملف صلاحيات: المندوب يشوف جهات الاتصال والعملاء المحتملين والحسابات المسندة له أو لفريقه بس. واتساب العميل ومكالمته توصل لمندوبه مباشرة، وأول من يتواصل معه يصير صاحبه.

  • بيانات كل مندوب محمية
  • توجيه للمالك
  • ملف «وسيط عقاري» جاهز
مرخّصة من هيئة الاتصالاتترخيص رسمي من هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية
شريك Meta معتمدواتساب API رسمي والعلامة الخضراء
خوادم داخل المملكةبياناتك ومكالماتك ما تطلع برّا المملكة
متوافقة مع الأمن السيبرانينلتزم بمتطلبات الأمن السيبراني لشركات التقنية
شركاء محليونSTC، موبايلي، GO، علي بابا كلاود
المميزات

فريق مبيعات منظم بدون خلافات على العملاء

عملائي فقط

ملف الصلاحيات يحصر المندوب في جهات الاتصال والعملاء المحتملين والحسابات المسندة له، أو لفريقه إذا كان قائد فريق.

واتساب العميل لمندوبه

رسالة العميل على قناة الواتساب تروح مباشرة لصاحبه بدل ما تدخل الطابور العام.

المكالمة ترن عند صاحب العميل

المكالمة الواردة تتعرف على الرقم من الـ CRM وترن عند المندوب المسؤول، ولو ما رد تروح للبريد الصوتي أو الطابور.

أول تواصل = ملكية

المندوب اللي يتصل أو يراسل العميل أول مرة يصير مالكه تلقائياً، بدون توزيع يدوي.

كل رقم يصير جهة اتصال

أي مكالمة أو محادثة واردة أو صادرة تنشئ العميل في الـ CRM مع سجل كامل لمكالماته ورسائله.

استيراد وحملات داخل بياناته

المندوب يستورد ويرسل حملاته على عملائه هو بس، فما يقدر يطلع أو يراسل بيانات زملائه.

قادة الفرق والإدارة

المندوب يشوف عملاءه، والقائد يشوف فريقه

ثلاث مستويات واضحة: المندوب على عملائه، قائد الفريق على عملاء فريقه كلهم مع تبويب «فريقي»، والإدارة على الكل. تقدر تعيد توزيع العملاء لما يطلع مندوب أو يتغير الفريق، والسجل يبقى كامل.

  • صلاحيات عرض وإنشاء وتعديل وحذف لكل صفحة
  • نقل العملاء بين المندوبين
  • تقارير أداء لكل مندوب وفريق
للعقار

ملف «وسيط عقاري» جاهز من أول يوم

مكاتب الوساطة والمطورين العقاريين يحتاجون إن كل وسيط يحمي عملاءه. الملف الجاهز يعطي الوسيط عملاءه ومكالماته وواتسابه بس، وقالب العقار يبني حقول الـ CRM المناسبة (نوع العقار، الحي، الميزانية...) وقت التسجيل.

  • واتساب تلقائي بعد المكالمة بموقع المشروع
  • قوالب للوساطة وللتطوير العقاري
  • تطبيق أندرويد للوسيط في الميدان
أسئلة شائعة

أسئلة يسألونها كثير

هل المندوب يقدر يشوف عملاء زملائه؟
لا، إذا ملفه محصور على «عملائي» يشوف بس اللي مسندين له. قائد الفريق يشوف عملاء فريقه، والإدارة تشوف الكل.
وش يصير لو صاحب العميل ما رد على المكالمة؟
تحدد البديل: البريد الصوتي أو طابور الفريق أو المبيعات، فالعميل ما يضيع حتى لو المندوب مشغول أو في إجازة.
كيف يتحدد مالك العميل؟
إما تسنده يدوياً أو بالاستيراد، أو تلقائياً: أول مندوب يتصل أو يراسل العميل يصير صاحبه. وتقدر تغيّر المالك في أي وقت.
هل يناسب غير العقار؟
لا، يناسب أي فريق مبيعات: سيارات، تأمين، تعليم، عيادات، توزيع... ملف «وسيط عقاري» مجرد مثال جاهز، وتقدر تسوي ملفاتك الخاصة.
هل أقدر أربطه مع نظام CRM عندي؟
نعم، فيه ربط جاهز مع HubSpot وSalesforce وZoho وOdoo وvTiger، أو عن طريق الـ API والـ Webhooks. شوف صفحة ربط الأنظمة.
كم السعر؟
تبني باقتك بنفسك حسب عدد المستخدمين والقنوات وتشوف السعر قبل الدفع من صفحة الأسعار، وفيه فترة تجريبية مجانية تجرب فيها كل شيء.

خلّ عملاءك يلقونك بأسرع وقت

نجهّز لك تجربة على منصة كلمنا بأرقامك وفريقك، ونوريك كيف تنظّم مكالماتك ومحادثاتك من أول يوم.