موظف يرد على عملائك 24 ساعة — وأنت ماسك القرار
موظف ذكاء اصطناعي يفهم أسئلة عملائك على الواتساب والقنوات، يجاوب من معلومات شركتك، يحجز المواعيد، ويحول المحادثة لموظف أو فريق لما يحتاج. وأي إجراء حساس ينتظر موافقتك.
- يجاوب من معلوماتك
- قواعد موافقة
- تحويل للموظف
ذكاء اصطناعي يشتغل مع فريقك مو بداله
موظفين بأدوار مختلفة
موظف للمبيعات وموظف للدعم وموظف للحجوزات، لكل واحد تعليماته وقنواته وأوقاته.
يجاوب من قاعدة معرفتك
ارفع الأسعار والسياسات والأسئلة الشائعة وملفاتك، والموظف يجاوب منها بدل ما يخترع.
يحجز المواعيد
يشوف الأوقات المتاحة ويحجز ويأكد للعميل، ويوصل التذكير قبل الموعد.
قواعد موافقة
حدد الإجراءات اللي تحتاج موافقة موظف قبل التنفيذ، مثل الخصومات أو الإلغاء أو تعديل البيانات.
تحويل لموظف أو فريق
لما العميل يطلب موظف أو السؤال أكبر من الذكاء الاصطناعي، المحادثة تنتقل للفريق مع ملخص كامل.
ميزانية وتقارير
تحكم بالميزانية الشهرية للذكاء الاصطناعي، وتشوف كم محادثة انحلت وكم انحولت.
رد فوري بلهجة عملائك
الموظف الذكي يفهم العربي الفصيح واللهجة السعودية والإنجليزي، ويرد بنفس أسلوب عملائك. يشتغل على الواتساب وإنستغرام والماسنجر وتيليجرام وشات الموقع، ويقدر يشتغل مع مسارات الشات بوت اللي عندك.
- ملخص تلقائي لكل محادثة
- يتعرف على العميل من الـ CRM
- ينشئ عميل محتمل أو تذكرة
والمكالمات بعد: يسمع ويحلل ويتصل
نفس الذكاء الاصطناعي على الصوت: موظف صوتي يتكلم مثلنا باللهجة السعودية ويرد على المكالمات، تحليل لتسجيلات المكالمات (نص وملخص ومشاعر العميل)، ومكالمات متابعة صادرة لحملاتك يسويها الذكاء الاصطناعي ويسجل نتيجتها.
- موظف صوتي باللهجة السعودية
- تحليل المكالمات المسجلة
- مكالمات متابعة صادرة للحملات
أسئلة يسألونها كثير
هل الذكاء الاصطناعي ممكن يقول معلومات غلط؟
وش يعني قواعد الموافقة؟
هل يقدر يحجز مواعيد العيادة؟
هل يتكلم باللهجة السعودية؟
وين تروح بيانات العملاء؟
كم سعر موظف الذكاء الاصطناعي؟
خلّ عملاءك يلقونك بأسرع وقت
نجهّز لك تجربة على منصة كلمنا بأرقامك وفريقك، ونوريك كيف تنظّم مكالماتك ومحادثاتك من أول يوم.